Staiano, Natalia. El Lenguaje Claro Como Garantía De Una Comunicación Eficaz Entre El Estado Y La Ciudadanía. Cuadernos del INAP (CUINAP) 2, no. 59 (noviembre 2, 2021). Accedido abril 25, 2024. //publicaciones.inap.gob.ar/index.php/CUINAP/article/view/204.