¿Confiar en la burocracia?: Cómo quebrar la desconfianza social en la Administración Pública
Resumen
En la presente videoconferencia se abordan algunas herramientas para la creación de confianza en el Estado, y se destacan en particular las competencias estratégicas que debe tener todo servidor público. El trabajo profundiza sobre una perspectiva poco explorada en las investigaciones: la relación entre la confianza y la administración pública. El autor, desde su experiencia en el CLAD, busca revertir la tendencia de los últimos años de recelo de la población de América Latina hacia sus instituciones políticas.
Nota: Transcripción de la disertación hecha por el autor para el INAP el 5 de agosto del 2020. Puede consultar la presentación aquí.
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