La administración pública en tiempos de inteligencia artificial
Lo tecnológico, lo humano y lo organizacional en la producción de servicios valiosos
Resumen
La inteligencia artificial (IA), es hoy un tema de agenda pública. Si bien se ha desarrollado a lo largo del tiempo, actualmente se verifica un salto cualitativo, por su capacidad de producir cosas nuevas y generar aprendizaje. La IA está generando nuevas realidades y comenzó a ser accesible en la cotidianeidad de las personas. Por otra parte, se configura según la disponibilidad de inmensos volúmenes de datos que surgen de los comportamientos humanos. Por ende, esta tecnología se encuentra socialmente construida y cuenta con la capacidad de reproducir hábitos, valores y discursos, que surgen de la misma sociedad.
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Citas
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